আমরা চেষ্টা করি সম্পূর্ণ ঝামেলামূক্ত ডেলিভারি করার জন্য। আপনার যদি কোনো প্রোডাক্ট নেওয়ার আসানূরুপ না পান বা সমস্যা পান তখন রিটার্ন করতে পারবেন।

রিটার্ন পলিসিঃ
1. অবশ্যই ডেলিভারি ম্যান এর সামনে প্রোডাক্ট খুলে চেক করে নিবেন , সে ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট এর সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যানকে আবার সুন্দর ভাবে প্যাকেট করে বুঝিয়ে দিবেন। পন্য পছন্দ হয় নি বলে রিটার্ন করলে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।ঢাকা সিটি এর মধ্যে ৮০ টাকা , ঢাকা সিটি এর বাইরে ১২০ টাকা।
2. ডেলিভারি ম্যান এর সামনে পন্যটি খুলে চেক না করলে , অবশ্যই পন্যটি আনবক্সিং এর সময় ভিডিও করে রাখবেন। এবং ২৪ ঘন্টা এর মধ্যে আমাদেরকে জানাবেন। সেই ক্ষেত্রে আমরা আপনার ভিডিও দেখে যাচাই – বাছাই করে রিটার্ন পলিসি গ্রহণ করবো।

রিটার্ন গ্রহণ হবে নাঃ
1. পন্যটি ব্যবহার করলে।
2. পন্যের আনবক্সিং ভিডিও না থাকলে
3. পন্যের প্যাকেজিং নষ্ট করলে
4. পন্য ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃত ভাবে নষ্ট করলে।
5. পন্যের সাথে কোনো Accessories হারিয়ে ফেললে বা না দিলে।